Våra ärendehanteringssystem har utformats för att stödja ITIL processerna. Vi var ett av de första bolagen i Skandinavien som blev ITIL-certifierade, vilket gör att vi har en väldigt stor erfarenhet av ITIL. Det innebär att vi med vår kompetens kan ge våra kunder tips om hur de bäst implementerar ITIL. Våra systemstöd gör det möjligt för organisationer att sköta sin ärendehantering enligt ITIL.