Företaget C4 Advanced Solutions, ett väletablerat IT-företag i tjänstesektorn, är numera Nilex partner i Abu Dhabi. De har för sin egen och den externa helpdesk verksamheten anskaffat NilexPlus. Till sina externa kunder skall de levererara tjänster i enlighet med ITIL processerna Incident-, Problem-, Change-, Configuration- och SLA Management.